Category Archives: Den gode ledelse

Her kan du finde podcast under overskriften “Den gode ledelse”. Det er podcast om udvikling, sundhed, balance, og glæde i arbejdslivet.

Gør MUS til et strategisk ledelsesværktøj

MUS er en oplagt mulighed for dig som leder til at få en konstruktiv og strategisk snak med dine medarbejdere om deres kompetencer, trivsel og resultater i hverdagen.  

MUS er en oplagt platform for en god dialog mellem dig som leder og dine medarbejdere. Ved at bruge MUS som et strategisk værktøj får du en temperaturmåling på den enkelte medarbejders arbejdslyst og finder ind til hvilke områder din medarbejder har brug for at få styrket for at kunne præstere endnu bedre i arbejdslivet. Det giver både virksomhed og medarbejderen værdi.  

Louis Noél Schou er direktør i Institut for Psykisk Arbejdsmiljø og har næsten 40 års erfaring som erhvervsleder og konsulent. Louis Noél Schou mener, at MUS skal være en aktiv del af din ledergerning, og de mål I sætter på MUS samtalen skal følges op igennem hele året for at give værdi for både virksomhed og medarbejder.  

Medvirkende:
Louis Noél Schou, direktør i Institut for Psykisk Arbejdsmiljø
Tilrettelægger og vært: Bessie Rauff, berf@krifa.dk  

Links 
Få gode ideer til, hvordan du planlægger din indsats, både før, under og efter dine MU-samtaler. Læs mere på krifa.dk/godarbejdslyst/mus 

 Tre gode fif 

  1. Hvilke tiltag er nødvendige før, under og efter samtalen? Hvordan forbereder du bedst medarbejderen før samtalen, hvordan får du stillet relevante og målrettede spørgsmål under samtalen, og hvordan forestiller du dig at samle op på samtalen efterfølgende? 
  1. Skal samtalen give værdi for virksomheden, må du overveje, hvordan du får den enkelte medarbejders behov til at matche det, som giver virksomheden værdi. 
  1. Du er mødeleder og ansvarlig for, at I når igennem den dagsorden, der er sat for mødet. Overvej hvordan du får skabt et tillidsfuldt rum, hvor der bliver plads til både at have fokus på resultater, trivsel og kommende mål.  

Highlights

[1:24] MUS er en vækst af både menneske og virksomhed og derfor et værdifuldt værktøj.

[2:01] Der er tre arketyper af ledere, når det gælder MUS; de forberedte, de som tager den på rutinen, og de som aldrig forbereder sig.

[2:53] Medarbejderne er vidt forskellige. Hvordan får du bragt de stille medarbejdere i spil og hvordan får du som leder sat en god ramme.

[4:00] Forbered dine medarbejdere bedst muligt på MUS. Læg tankelunter ud til medarbejderen i god tid inden samtalen, så de kan tænke over mulige emner.

[6:00] Det vigtigste du skal gøre som leder under MUS er at være nærværende og lyttende. Forbered gode spørgsmål, så samtalen startes og styres godt, og lav gode løbende opsamlinger.

[7:35] Som leder skal du sørge for at stille spørgsmål som er relevante og personlige. Vær opmærksom på, hvor tæt på du må og kan gå på medarbejderen.

[8:34] Som leder skal du beholde din autenticitet og være dig selv under MUS.

[10:51] Hvordan får du som leder lavet et målrettet tilbageblik, og hvordan får du italesat de mål medarbejderen måske ikke nåede?

[12:40] Trivsel i hverdagen er vigtigt for medarbejderens arbejdslyst. Derfor er det væsentligt, at du som leder får spurgt ind til både det som fungerer og ikke fungerer ift. medarbejdernes trivsel.

[14:54] Som leder skal du åbne ballet, ift. at give medarbejderen plads til at give dig feedback og kritik.

[16:08] Oprigtighed er vigtigt, hvis du som leder har brug for at levere kritik til medarbejderen.

[18:37] Mål er vigtige pejlemærker. De skal være enkle og konkrete. Det er afgørende, at der ikke bliver sat for mange mål til MUS. Og at der bliver samlet op på målene løbende.

[20:37] Det er væsentligt, at du som leder stiller krav til medarbejdere, for ellers vokser hverken virksomheden eller medarbejderen.

[21:37] Lønforhandlinger og MUS – de to emner hører ikke sammen.

[22:43] Når målene er besluttet skal du afsætte konkrete tidspunkter for opsamling og løbende evaluering. Opfølgningen skal være en del af din lederdisciplin.

[24:02] Lederen har ansvaret for at sikre en struktur for den løbende opsamling.

[24:31] Det er væsentligt, at du evaluerer på samtalerne løbende, så du får ryddet ud i dårlige vaner og uhensigtsmæssige spørgsmål.

[26:09] Harmoni, nærvær og tilstedeværelse er vigtige elementer til en MUS, hvis den skal lykkes.

JobCast – Syv gode råd til jobsamtalen

En del af Krifa JobCast – En podcastserie med fokus på din jobsøgning og dit arbejdsliv.

I denne podcast får du inspiration til at gå til jobsamtaler. Lyt med og få konkrete tips til, hvordan du forbereder dig godt til samtalen, og hvad der er vigtigt at huske, når du sidder til samtalen.

William Enevold Ehmsen er kontaktcenterchef i Krifa og har stor erfaring i at ansætte folk. I denne jobcast deler han ud af sine erfaringer med at vurdere ansøgere. Du vil blive klogere på, hvad du bør forberede dig på inden samtalen. Og få viden om hvilke spørgsmål du sandsynligvis bliver stillet, når du sidder overfor din måske kommende arbejdsgiver. Endelig vil du få gode råd til, hvordan du tackler din nervøsitet.

Medvirkende:
William Enevold Ehmsen, kontaktcenterchef i Krifa
Tilrettelægger og vært: Bessie Rauff, berf@krifa.dk

Links:
Læs hvad du skal fokusere på til samtalen: krifa.dk/inspiration/jobsoegn…-fortael-om-dig-selv

Er du i tvivl om, hvad arbejdsgiver må spørge om til en samtale: krifa.dk/inspiration/jobsoegn…a-de-ikke-spoerge-om

Læs gode råd til, hvad du skal fortælle om dine stærke og svage sider: krifa.dk/inspiration/jobsoegn…styrker-og-svagheder

Som medlem af krifa kan du få jobrådgivning og sparring på din jobsøgning: krifa.dk/medlemsfordele/jobraadgivning

Syv gode råd til jobsamtalen

1. Kend virksomheden
2. Vær troværdig
3. Bliv konkret
4. Forbered relevante spørgsmål
5. Ha styr på formalia
6. Behandl din fortid ordentligt
7. Jag nervøsiteten på flugt

Highlights
[2:21] Det er vigtigt, at du som ansøger bruger tid på at undersøge virksomhedens værdier og forholder dig til om de passer til dig.

[3:20] Der findes også uudtalte værdier. Dem kan du kun finde ved at forberede dig grundigt og researche.

[4:22] Du skal brænde igennem til en samtale, og synes du det er svært, så må du øve dig. Du skal være ærlig og troværdig omkring eventuelle udfordringer.

[6:00] Vær konkret og præcis. Får du ikke jobbet så spørg efter konstruktiv feedback.

[7:50] Bliver du bedt om at fortælle om dig selv, så fortæl ikke din livshistorie, men fortæl om kompetencer og menneskelige egenskaber, som passer til jobbet.

[9:02] Bliver du spurgt om svage sider, så handler det om, at arbejdsgiver gerne vil vide, at du har selvindsigt ift. udfordringer.

[9:55] Svar ærligt i personlighedstests. Arbejdsgiver bruger dem til at få indblik i dine stærke og svage sider, og til at få dig til at forholde dig til din personlighed og eventuelle udfordringer og styrker.

[11:55] Vær seriøs fra du rammer parkeringspladsen. Vælg neutralt tøj, og tænk over hvordan du agerer, mens du venter på at blive kaldt ind til samtalen.

[13:31] Forbered relevante spørgsmål. Klassiske spørgsmål kan omhandle teamsammensætning, hjemmearbejdsdage, og hvornår de forventer du leverer resultater.

[15:40] Hav styr på formalia og medbring ansøgning, CV og forberedte spørgsmål, samt telefonnumre på tre relevante referencer. Referencerne skal give et klart billede af dig som medarbejder.

[18:03] Lønspørgsmål er ømtålelige. Forsøg at få arbejdsgiver til at lægge ud, Vær forberedt på lønniveau i branchen. Spørg din fagforening.

[20:15] Brug samtalen til at finde ud af, om du kan trives i jobbet. 800.000 danskere skifter job hvert år. Det er hver tredje lønmodtager.

[22:03] Hvis du har et møgjob, som du gerne vil væk fra. Så skal du alligevel behandle dit nuværende job respektfuldt. Opgaverne i det nye job skal være din afgørende motivation.

[23:37] Huller i CV’et skal ikke skjules. Vær ærlig og fortæl, hvad du har lært af pauserne, hvad enten det skyldes stress eller ledighed. Det kan fremlægges som en styrke.

[25:20] Nervøsitet er normalt og helt ok. Sig at du er nervøs, fordi du så gerne vil jobbet.

[28:06] jobsamtalen er som en første date. Vær den bedste udgave af dig selv, vær nysgerrig og positiv.

Bliv uundværlig på fremtidens arbejdsmarked

Robotterne kommer! De overtager vores job og gør verden mere og mere kold og maskinel. Og gør os mennesker arbejdsløse.

Der er rigeligt, som man kan blive bange for, hvis vi begynder at tænke over, hvordan vores fremtidige arbejdsliv udvikler sig efterhånden som teknologien og automatiseringen kommer buldrende med større og større hast. Men er der overhovedet noget at være bange for, og går det egentlig så galt som vi frygter?

Vi har talt med fremtidsforsker Louise Fredbo-Nielsen fra Future Navigator. Louise fortæller i denne podcast om tendenser i arbejdslivet og hun kommer med bud på, hvilke jobs og kompetencer, som der også i fremtiden vil være efterspørgsel efter.

Medvirkende
Fremtidsforsker Louise Fredbo-Nielsen, Future Navigator, futurenavigator.dk/
Tilrettelægger og vært: Bessie Rauff, berf@krifa,dk

Links:
McKinseys rapport om teknologiens påvirkning af det danske arbejdsmarked. www.mckinsey.com/global-themes/eu…ation-in-denmark

Ugebrevet A4’s artikel om “Robotter og computere snupper en tredjedel af vores job” www.ugebreveta4.dk/robotter-og-com…es-j_20260.aspx

3 gode fif:
1. Spot fremtiden i det daglige. Hold øje med trend og tendenser i din hverdag og vær nysgerrig.

2. Hold øje med hvornår du bliver irriteret og find ud af, hvad der ligger bagved den irritation.

3. Du skal genopfinde dig selv løbende. Find ud af, hvad du skal blive dygtig til i fremtiden.

Highligts:
[1:40] En trend er spor til fremtiden og tendenser. Der findes hårde og bløde trends.

[2:40] Det er afgørende at vi er gode til at tage teknologierne til os ellers bliver vi fremtidens tabere.

[3:12] Konsulenthuset McKinsey har udgivet en rapport om, hvordan teknologien påvirker det danske arbejdsmarked. Teknologien vil koste danskerne 470.000 jobs, men samtidig vil teknologien skabe endnu flere nye jobs.

[4:13] Teknologien vil påvirke dit arbejdsliv. Det er ikke kun industrien der bliver ramt, også de højtuddannede vil mærke udviklingen.

[6:01] Vi gør op med livsfaserne, det betyder at mange vil veksle mere mellem arbejde og jobpauser.

[7:05] Den teknologisk udvikling betyder, at vi hele tiden må videreuddanne os.

[7:41] om 5-10 år vil 40 % af den amerikanske arbejdsstyrke være freelancere. Den tendens vil også komme til Danmark.

[8:36] Der vil komme et krav til at vi løbende genopfinder os selv og videreuddanner os. Og vi vil ikke længere blive på den samme arbejdsplads i 40 år.

[9:20] Du skal konstant holde øje med tendenser og overveje, hvad det betyder for dit arbejdsliv.

[10:56] De nye generationer kommer til at have mange flere forskellige arbejdsgivere.

[11:51] Teknologien kommer til at påvirke alle, men det betyder ikke at verden bliver mere kold og ligegyldig. Tværtimod giver det et øget fokus på menneskelige relationer og på vores hudsult.

[13:03] Fremtidens kompetencer er bla. det gode håndværk. Man skal øve sig på noget og bliver rigtig dygtig. Så du mestrer dit håndværk til perfektion.

[13:46] Avataren Sofia har netop fået statsborgerskab i Saudi-Arabien. Sådan en kollega vil du også få i fremtiden.

[15:04] Det går vanvittigt stærkt med den teknologiske udvikling, men vi mennesker halser ofte bagefter.

[17:35] Lønmodtagerkulturen er stendød. De yngre generationer jagter de gode projekter fremfor fast arbejde.

[18:50] fra headhunting til teamhunting.

[19:33] Mange er blevet location independent og kan arbejde hvor som helst.

[20:35] Det fysiske møde bliver en luksus i fremtiden.

[21:10] Mange forskellige faggrupper vil kunne løse deres opgaver på afstand. Hvordan kan pornoindustrien inspirere hjemmeplejen?

[23:04] Vi går fra et vækstparadigme til at have fokus på, hvilken værdi vi skaber.

[23:56] De nye generationer vil have meget mere skræddersyede jobs end vi kender i dag.

[25:24] En af de vigtigste egenskaber til fremtiden er at kunne blive irriteret.

Det lille ekstra

Hør Connie Svendsen, der igennem hendes arbejdsliv som stewardesse, har fundet frem til hvad det er der giver både hende selv og alle andre omkring hende, både kolleger og kunder, rigtig og ægte arbejdsglæde og øget trivsel. C3highres

Connie Svendsen modtog i 2014 en pris for “BEDSTE KUNDESERVICE” i Thomas Cook Airlines, udvalgt blandt mere end 28.000 ansatte. Hun ved hvad hun taler om! Connie har undervist i flybranchen igennem mange år og brænder for god service. Hun har en ukuelig positivitet, en stor åbenhed, og har altid haft humoren med i bagagen som sit hemmelige våben. 

Please fasten your seatbelts.

Følgeskab ifølge Alfred Josefsen

Hvad er følgesk8147116-alfred-1030x580ab? Mens der findes mange bud på, hvad god ledelse er, så er følgeskab et begreb,
som stort set aldrig bliver debatteret. Det vil Krifa Podcast lave om på, derfor dykker vi i denne podcast ned i begrebet og spørger én af dansk erhvervslivs grand old men Alfred Josefsen om, hvad godt følgeskab er:

Godt følgeskab handler i høj grad om at påtage sig ansvar. Alle medarbejdere kan tage ansvar for deres opgaver og relationerne på jobbet. Godt følgeskab er at udføre selvledelse – at tage ansvar for at løse sine opgaver inden for de stillede ressourcer uden ret megen ledelsesindblanding. Og godt følgeskab er at udføre medledelse – at tage ansvar ud over sin egen opgave på tværs af organisationen og at få det bedste frem i lederen og kollegerne. Man får det bedste frem i lederen ved at aflaste hende, der hvor hun er svagest. Ved at give lederen de informationer, hun ofte ikke ved, hun mangler. Og ved loyalt at turde sige lederen imod.

Læs mere om Alfred Josefsen på alfred.as

God ledelse ifølge Alfred Josefsen

8147116-alfred-1030x580Denne Krifapodcast handler om, hvad Alfred Josefsen forstår ved god ledelse. Han er tidligere adm. direktør for IRMA A/S, og vi undersøger hans ledelsesfilosofi. Den handler om mere fokus på mennesker, mere kultur og mindre struktur. Det betyder færre regler og bedre værdier og handler om at være mere decentral og mindre central. Det indebærer også mere emotionalitet og mindre rationalitet, flere bløde dele og færre af de hårde – men alligevel med et tydeligt resultatfokus.

Ledelse er at frisætte potentiale
Om ledelse siger Alfred Josefsen: ”Vi kan ikke længere basere vores velstand på materielle produkter og maskinel produktion. Vores eneste chance er at blive fantastiske til at leve af det, mennesker kan skabe af sig selv. Ledelsesopgaven består derfor i at skabe de bedste rammer for den enkelte, således at hver enkelt kan funkle, bidrage og udvikle med afsæt i hver persons ressourcer, styrker, kompetencer, kvalifikationer. Ledelsesopgaven består i at frisætte vores samlede potentiale.”

Lyt med i næste uge, hvor Alfred Josefsen fortæller om følgeskab og medarbejdertrivsel.

Læs mere om Alfred Josefsen på alfred.as

Kys rutinen med Stig Rossen

Fotograf Kennet Havgaard

Fotograf Kennet Havgaard

Stig Rossen er uden tvivl en af Danmarks dygtigste sangere, skuespillere og musicalstjerner.  Han fik sit store gennembrud i 90’erne i England, i musicalen Les Miserables, der senere bragte ham på turne i Asien og Sydafrika, og medførte flere hundrede gentagelser af den samme forestilling. Og netop gentagelsen skulle vise sig, at spænde ben for Stig, da hans drømmejob undervejs udviklede sig til et sandt rutine-mareridt.

Lyt med og hør Stig fortælle historien om karrierens absolutte lavpunkt, og hvordan filmen ”Groundhog Day” blev et vendepunkt i hans liv. Og hør hvordan Stig lærte sig selv at kysse rutinen, at slå automatpiloten fra og gå på opdagelse i alle livets små detaljer. En teknik, som du med fordel kan lade dig inspirere af i jagten på et godt og sundt arbejdsliv.

Led dine medarbejdere uden om stress

Tine tangdal

Hvordan håndterer du stress blandt dine medarbejdere?

Bliv klogere på, hvordan du forebygger og spotter stress hos dine medarbejdere.

Du får enkle værktøjer til at lede dine medarbejdere godt igennem stressende perioder.

Lyt med, når vi taler med Tine Tangdal, der er certificeret stresscoach og mastercoach i personlig effektivitet.

Brænd igennem – uden at brænde ud

Er det den rigeste mand på kirkegården, der har vundet?

Det spørgsmål blev den tidligere skibsredder, topleder og familiefar – Lars Juhl – tvunget til at stille LarsJuhl_picsig selv, da han i oktober 2011 faldt om med stressrelateret hjertestop. I denne podcast får du historien om manden, der var så drevet af at blive en succes og tjene penge, at han overhørte alle stresssignaler. En historie om, hvor galt det kan gå, når man kører passioneret ud over skrænten, og ender med at falde om med to hjertestop og en pacemaker i en alder af 43 år.

I dag har Lars Juhl brugt tragedien som et vendepunkt – både for hans liv og karriere. Han har for nyligt udgivet bogen ”Mit navn er Lars Juhl, og jeg har fucket mit liv op”, og arbejder blandt andet på at sikre bedre og mere helhedsorienteret stressbehandling i Danmark gennem virksomheden curacare.

Lyt med og bliv bl.a. inspireret til, hvordan du kan arbejde med at finde den rette destination og balance i dit (arbejds)liv. Og hvad du kan gøre for at forebygge stress på arbejdspladsen – både hos dig selv og hos dine kollegaer.

Driv skammen på flugt – og få et bedre arbejdsliv

bm0108_nr1_pernille-pedersen_2840

Hvordan hænger skam og stress sammen? Det får du svar på i denne podcast. I denne episode vil du høre om en ny og banebrydende forskning der beskriver vores samvittighed og skamfølelse som en afgørende faktor i modtageligheden overfor stress.

Pernille Pedersen har igennem 12 år beskæftiget sig med med stress og sygefravær, og igennem de sidste 4 år forsket i emnet. Lyt med og få værktøjer til at forstå skammen og imødegå stressen.